李财神: 顺丰丢件频繁, 谁会背这个黑锅? 网贷路 (豆瓣 CFA LEVEL1(特许金融分析师)小组)

提要；不久前，宜宾金伯利钻石店通过顺丰快递从宜宾向上海邮寄一批钻石饰品，五天后邮寄物品到达上海，却发现里面的钻石饰品受损严重。事情发生后，宜宾金伯利店方表示，考虑到发件时没有进行保价，公司也应该承担一定责任，因此向快递公司提出了责任各半的要求，希望快递公司能够赔偿一半损失。不过，对于这一要求，快递公司认为赔偿过高，目前双方还在协商之中。

其实顺丰丢件并不少见，自2014年起到2017年，丢件事件频繁发生。

所以建议如果客户所寄物品较贵重，可以选择保价，所需费用大约为保价金额的千分之五；如果没有选择保价，那么货物在快递过程中遗失或损坏，快递公司最多只能赔偿运费的3－7倍。好比，如果刚好是寄给你的钻石，你没保价派送中遗失了，赚辛苦钱的人欲哭无泪， 而玩供应链金融平台的人，至少也是半年的收益。

说到收益，王卫创立顺丰市值将突破2000-2500亿，有望成为成为继王健林、马云的中国第三大富豪。而王卫顺丰发展到今天的独到秘诀之一就是它的计件工资。这样的制度保证了顺丰一线员工的高收入，高收入支撑着顺丰以快为核心的高服务质量。

在前两年金融危机最难的时候，顺丰没有裁掉一名员工在顺丰，每个快递员都是自己的老板，因为他们的报酬全系于勤奋以及客户的认同，而月薪上万的收派员在顺丰早已不是特例。每个顺丰的基层员工都有20分行政分和20分业务分，一年清零。以前，扣掉15分，这名员工就被解聘了。这项严厉的制度如今稍有松动，扣分不被开除，而是和收入挂钩。

“收派员填错表最高扣10分……染头、留胡子或指甲扣4分，扣到0分即时解雇……一个月内迟到满30分便收警告信，收到第4封就开除……”

相信这样出来的快递小哥都是具有良好的专业素养

为什么要扯到快递小哥？因为快递小哥很有可能被成为攻击对象。

从以前到现在快递员一直是被人看成很低级的职位，而当再发生遗件事件，别人第一个可能怀疑的肯定会是快递员出问题。不会想到快递员成千上万的货，每天奔波路上，有可能真的就是遗失了。